外卖呼叫服务商“食客通” 商标申请一次性通过

食客通是一家专业帮中餐馆接外卖电话的科技公司。食客通科技公司是由成长在自家外卖中餐馆的林院先生，在哈佛念大学期间于2012年在美国纽约创立的，公司已经在八年时间里服务了500家以上的外卖中餐馆，覆盖全美40多个州，目前已拥有经过专业培训的客服人员和管理人员约400多位。 食客通的服务范围覆盖美国及加拿大。无论您经营中餐、日餐等，食客通都能提供符合餐厅实际需求的外卖电话代接服务。

卓越商标申请服务 一次性成功获得商标证

法岸律师事务通过精心准备，从信息搜集到证据呈现都做到了专业和精准，一次性通过了联邦专利商标局的严苛审查，在最短的时间内获得了商标证。法岸律师事务所精办商标注册，拥有专业商标注册律师，从业以来在美国专利商标局为客户成功注册和申请了大量商标，商标品类包括金融服务商标、服装商标、珠宝首饰商标、电子电器商标、手表商标、餐饮连锁商标、建材商标、生活办公用品商标等等，客户遍及中国、美国、加拿大、欧洲等地。法岸律师事务所陈伟涛律师专精商标法，如果您有美国商标注册问题、欧盟商标申请注册、全球商标注册、美国商标纠纷、商标侵权或商标诉讼事宜，请联系法岸律师事务所资深商标律师陈伟涛律师，法岸律师事务所陈伟涛律师为您提供专业商标法律服务。电话：718-766-2567； 传真：718-360-9695；电邮：chen@faan.com；网址：www.faan.com。

食客通企业

林院创办「食客通」的初心是帮助说不好英文的老 板或前台人手短缺无法接电话的餐馆代接外卖电话。年幼时随父母从福州来到美国国,和很多新移民一样,林院 从小就在自家餐馆里打工帮忙接外卖电话。林院自小看 到父母为了一家人的生计,含辛茹苦全年无休,还常常 因为员工不稳定而烦恼,他深深感受到新移民在美国生 活的不易。2012年林院毅然中断了自己在世界名校哈佛 的学业,在美国纽约市创办了如今业内有口皆碑的「食客通」,帮助了大批餐馆家庭渡过难关。

林院要求「食客通」的第一宗旨即是诚信二字,以诚待人,信用服 人,让餐馆老板得到实实在在的帮助和利益。「食客通」的服务简单且务 实,长期以来赢得客户广泛的认可和信任。过去的6年,大部分的「食客 通」客户都是通过口耳相传,由餐馆老板们或者亲戚朋友相互介绍取得 合作关系的。「食客通」非常重视每一位客户。不管餐馆规模大小,既然 选择了「食客通」就相当于将生意全盘交付给了「食客通」,「食客通」 对此份信任十分感谢也将更致力于一流的服务反馈给客户。

面临当今市场严峻环境,如激烈竞争,高昂物价,贫乏劳动力和政府 不断上涨最低工资,给本来就薄利的餐饮业带来前所未有的压力。但是在 林院眼中,中餐业还是充满市场前景的,从过去的小宗市场到如今已渐 渐跻身主流餐饮类的佼佼者并成为不少美国主体的最爱。林院希望「食客 通」不仅仅是为餐馆提供优质的电话接外卖服务,还要利用自身雄厚的自 主技术研发能力帮餐馆老板做好广告和推广,让老板有更多的新客人和回头客,同时也希望生意兴隆更上一层楼。

食客通优势

• 专注客服，高效稳定

现在餐馆员工短缺，不是请不到人，就是请到的人换工作速度也很快，没有稳定的接电话前台。食客通自主研发的接电话系统，自动转接每一通餐馆电话，餐馆不会再因为员工不稳定而错过外卖订单。

• 团队值守，省时省心

经营餐馆是高压力工作，老板常常全年无休，身体累，心更累。每天忙的时候电话一多就忙的焦头烂额。食客通服务稳定，全年无休，时刻待命，老板再也不用担心电话没有人接，错过订单，影响生意。

• 经验丰富，客人满意

食客通的电话接外卖客服都是从小接受美国教育，英语好，了解美国文化，能热情交流。她们接受严格的培训，每天接单几百次，熟练的服务给顾客带来满意的点餐体验，帮老板留住顾客，做好生意。